Hinweise zum Konzertablauf

Konzertleitfaden

Die neue Saison 2021/22!

Der Vorverkauf beginnt am Mo, 16. August. Ab diesem Zeitpunkt können Sie Tickets für Konzerte bis Ende Oktober 2021 online im Webshop oder bei unserer Theaterkasse kaufen. Zu unserem Konzertkalender >>

E-Mail karten@theater-duisburg.de
Tel. 0203 283 62 100

Unsere Theaterkasse ist aktuell für Sie geöffnet:
Mo – Sa 10.00 – 15.00 Uhr

Ab dem 16. August 2021 ist die Rückkehr zur üblichen Öffnungszeit geplant:
Mo-Fr 10.00 – 18.30 Uhr
Sa 10.00 – 18.00 Uhr

Abonnements können wir erst voraussichtlich im Laufe der Saison wieder anbieten. Unsere Abonnentinnen und Abonnenten werden darüber rechtzeitig informiert.

Bitte zeigen Sie am Konzerttag beim Einlass Ihren Personalausweis zusammen mit dem Formular zur Kontaktnachverfolgung vor. Ein Test-, Impf- oder Genesungsnachweis ist nicht mehr erforderlich (Stand: 14. Juni 2021).

Die Gesundheit unseres Publikums und unserer Mitarbeiter*innen hat für uns weiterhin höchste Priorität. In enger Abstimmung mit den zuständigen Behörden haben wir Bedingungen geschaffen, die laufend aktualisiert werden und wieder ein genussvolles und entspanntes Konzerterlebnis ermöglichen.

Die Mercatorhalle erhielt das Zertifikat der Deutschen Theatertechnischen Gesellschaft über die pandemiegerechte Lüftung des Foyers und Konzertsaals, welches die ausreichende Frischluftversorgung nach eingehender Prüfung nun offiziell bestätigt.
Welche Konzerte in der aktuellen Saison stattfinden, finden Sie hier >>

Hygieneregeln

Bitte beachten Sie die entsprechenden Abstandsmarkierungen sowie alle weiteren gängigen Hygienemaßnahmen. Desinfektionsmittelspender sind im Eingangsbereich und in den Foyers aufgestellt.

Bitte beachten Sie die empfohlene und bewährte Nies- und Hustenetikette.

Das Tragen einer Mund-Nase-Bedeckung ist für Besucher*innen der Philharmonie Merctorhalle verpflichtend. Bitte tragen Sie diese bereits beim Betreten des Gebäudes sowie während der gesamten Konzertdauer. Sollte Ihnen das Tragen einer Mund-Nasen-Bedeckung aufgrund einer Behinderung oder aus gesundheitlichen Gründen nicht möglich sein, tragen Sie während Ihres Besuchs bitte ein Visier. Besucherinnen und Besucher, die weder Mund-Nasen-Bedeckung noch Visier tragen, können unsere Spielstätten leider nicht besuchen.

Konzertsaal und Ablauf

Anhand des aktuellen Infektionsgeschehens und der Inzidenzwerte wird die Gesamtkapazität in der Philharmonie Mercatorhalle reduziert und die erforderliche Abstände werden eingehalten.

Die Konzerteinführungen finden jeweils 60 Minuten (Philharmonische Konzerte) bzw. 45 Minuten (Kammerkonzerte) vor Beginn der jeweiligen Konzerte statt. Hinweise dazu finden Sie vor Ort.

Ein Programmheft erhalten Sie am Abend oder online bei den jeweiligen Veranstaltungen zum Download.

Wir sind derzeit nach Coronaschutzverordnung NRW dazu angehalten, Kontaktdaten jeder einzelnen Person mit deren Einverständnis schriftlich zu erfassen, um im Verdachtsfall die Nachverfolgung der Infektionskette sicherstellen zu können.

Ein Formular können Sie vorab hier herunterladen >>
Es bietet Platz für die Kontaktdaten von zwei Personen. Wenn Sie das Konzert allein besuchen, füllen Sie nur eine Hälfte aus.

Das PDF können Sie am Bildschirm ausfüllen, speichern und ausdrucken. Wir empfehlen, den Link mit der rechten Maustaste anzuklicken (Mac: Ctrl + Maustaste), und im dann sichtbaren Menü „Ziel speichern unter“ o.ä. zu wählen. Das Ausfüllen am Bildschirm wird nicht von jedem Programm unterstützt – öffnen Sie es ggf. im kostenlosen Acrobat Reader von Adobe.
In jedem Fall muss der Vordruck von Hand unterschrieben werden.

Bitte geben Sie das vollständig ausgefüllte Formular am Vorstellungstag beim Einlass ab.

Tickets

Tickets können online auf unserer Website oder bei der Theaterkasse erworben werden.

Theaterkasse Duisburg
Opernplatz, 47051 Duisburg
Tel. 0203 / 283 62 100
karten@theater-duisburg.de

Ihre Karten sind personalisiert und dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden. Bitte wenden Sie sich an die Theaterkasse bei Änderungen oder Stornierungen.

Anreise, Einlass

Falls Sie mit dem PKW anreisen, steht Ihnen auch weiterhin die Tiefgarage zur Verfügung. Bitte beachten Sie, dass pro Aufzug zum Eingang Philharmonie Mercatorhalle nur zwei Personen Zutritt haben. Planen Sie ggf. mehr Zeit ein. Dazu steht Ihnen ein weiterer Aufzug/​Zugang Eingangsebene City Palais zur Verfügung.

Bitte nehmen Sie bei Ankunft in der Philharmonie Mercatorhalle direkt Ihre Plätze ein. Saalöffnung ist 45 Minuten vor Konzertbeginn.

Bitte verlassen Sie den Zuschauerraum durch die Tür, durch die Sie hereingekommen sind. Beachten Sie dazu die Beschilderung, die Anweisungen und evtl. Durchsagen unseres Foyerteams.

Service, Gastronomie

Auch wenn Sie das bei Ihrem Besuch vermissen werden: Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus Sicherheitsgründen zu den Veranstaltungen vorerst keinen gastronomischen Service anbieten können.

Vor Ort können Sie sich bei weiteren Fragen jederzeit an unser Hauspersonal wenden.